Новости

Изменение рабочего графика затронуло входящее в группу "Мечел" предприятие "Уральская кузница".

Подозреваемая втерлась в доверие к пенсионеру и забрала деньги, которые мужчина планировал потратить на еду.

Часть ограждения и покрытия крыши были повреждены тающим снегом.

Пока центр функционирует в тестовом режиме.

На 26 февраля запланировано 50 развлекательных мероприятий.

Среди пострадавших – два несовершеннолетних мальчика.

Удар ножом он нанёс в ответ на попадание снежком в лицо.

Открытие автомобильного движения запланировано на 2018 год.

В Пермском крае осудили мужчину, который более полугода избивал несовершеннолетнюю.

Loading...

Loading...




Реклама от YouDo
Свежий номер
newspaper
Каким станет выступление ХК «Трактор» в плей-офф сезона 2016 – 2017?





Результаты опроса

Citizen. Лучшее качество счета

14.12.2000

С конца августа компания JAPAN CBM CO (владелец торговой марки CITIZEN) проводит широкомасштабную акцию, направленную на защиту потребителей от фальсифицированной продукции. Программа "Проверь подлинность калькулятора" призывает отечественного покупателя приобретать только аутентичную продукцию CITIZEN. А в ближайшее время CBM анонсирует новую линейку калькуляторов для России. Некоторые аналитики связывают такую активность с обострившейся конкуренцией на рынке персональных вычислительных устройств. Журналист независимого медиаиздания Дмитрий Ветров встретился с главой представительства компании CBM JAPAN в европейском регионе господином Такахаши (Takahashi).

С конца августа компания JAPAN CBM CO (владелец торговой марки CITIZEN) проводит широкомасштабную акцию, направленную на защиту потребителей от фальсифицированной продукции. Программа "Проверь подлинность калькулятора" призывает отечественного покупателя приобретать только аутентичную продукцию CITIZEN. А в ближайшее время CBM анонсирует новую линейку калькуляторов для России. Некоторые аналитики связывают такую активность с обострившейся конкуренцией на рынке персональных вычислительных устройств. Журналист независимого медиаиздания Дмитрий Ветров встретился с главой представительства компании CBM JAPAN в европейском регионе господином Такахаши (Takahashi).

-- Господин Такахаши, ваша компания увеличивает присутствие на российском рынке. С чем это связано?

-- Российский рынок после финансовых потрясений снова обретает привлекательность для иностранных компаний. Особенно для тех из них, которые работают в сфере consumer electronic. В этой области бизнеса конкуренция с местными производителями не столь жесткая, а емкость рынка просто колоссальная. Кроме того, продукция CITIZEN уже получила популярность у покупателей, нашей марке доверяют.

-- А чем вы объясните такое доверие?

-- Такое доверие объясняется прежде всего качеством нашей продукции. А как можно охарактеризовать качество? В наших продуктах мы воплощаем идеи, продиктованные не только конъюнктурой рынка, но и прежде всего интересами покупателей. Мы стремимся, чтобы каждое изделие было функциональным, удобным в обращении, безопасным. И просто красивым. Над реализацией этих принципов трудятся группы инженеров, конструкторов, дизайнеров. Они придумывают новые модели, испытывают их и готовят к массовому производству. Своей работой они гарантируют надежность и долговечность продукции CITIZEN. Поскольку тема нашей беседы посвящена калькуляторам, могу сказать, что качество счетных машинок CITIZEN подтверждено десятком собственных тестов и множеством международных сертификатов.

-- А как определить, качественный калькулятор или нет?

-- Ну для начала вспомните, когда вы его купили. Если давно, то вот показатель долговечности. CBM периодически задает вопрос пользователям калькуляторов CITIZEN: "Почему вы покупаете новый калькулятор?" Как правило, людьми движет стремление иметь более современную и функциональную, модную модель или необходимость докупить калькуляторы при увеличении количества рабочих мест. Вы согласитесь, что подобные результаты опросов свидетельствуют в первую очередь о надежности наших калькуляторов.

-- Вы сказали "качество Citizen". А что для простого покупателя это в действительности означает?

-- Я уже сказал вначале, что это совокупность факторов, характеризующих любой продукт под маркой CITIZEN. Вот основные: надежность, эргономичность, безопасность, новизна.

-- Мне кажется, что такие характеристики своей продукции стремится придать любой производитель. А в чем "изюминка" калькуляторов CITIZEN?

-- Безотказность - главная отличительная черта калькуляторов CITIZEN. Мы гарантируем надежную работу устройства в течение всего срока его "жизни", т.е., проще говоря, мы обещаем, что все элементы калькулятора - клавиатура, дисплей, логическое устройство - будут работать долго.

Калькуляторы, как, впрочем, и другие электронные устройства, на заводах CBM делают из совершенно безвредных для здоровья материалов. Ведь мы знаем, что потенциальные пользователи калькуляторов CITIZEN - дети. Поэтому все продумывается до мелочей. CBM осознает ответственность за здоровье тех, кто держит в руках калькулятор CITIZEN, как бы следуя знаменитому принципу "не навреди".

Качество - это еще и эргономичность. Естественно, любой производитель потребительской электроники придает большое значение разработке новых моделей, удовлетворяющих самым разным запросам. Наша компания не исключение. Наверное, многие удивлялись, рассматривая каталоги CITIZEN, некоторой причудливости форм и цветов. Но не думайте, что это буйство фантазии дизайнеров. Не совсем. За этим лежит огромная исследовательская работа. Например, калькуляторы с большими кнопками, четким объемным дисплеем предназначены для торговых организаций. Миниатюрные карманные "счетные машинки" пользуются большим спросом у деловых, мобильных людей. А яркие простые калькуляторы нравятся детям.

Мы стремимся опережать время. Совершенствуем конструкцию изделий, отдельные узлы и компоненты, что позволяет нам выпускать модели калькуляторов с совершенно новыми возможностями. Напомню, что знаменитые печатающие калькуляторы впервые были выпущены под маркой CITIZEN.

Часто так получается, что в новинках мы воплощаем идеи, подсказанные нам самими покупателями. Вот, например, в бухгалтерские настольные калькуляторы была встроена функция ввода двух нулей. Необходимость такой функции была продиктована многочисленными пожеланиями, высказанными работниками сферы торговли и бухгалтерского учета. А для научных работников мы придумали калькуляторы, которые легко справляются со сложнейшими расчетами, строят графики, имеют возможность самообучения.

И, наконец, горячая линия CITIZEN. CBM обеспечивает полную сервисную поддержку калькуляторов CITIZEN. Хотя на Западе не принято ремонтировать калькуляторы, в России такая служба существует. Достаточно только обратиться в один из многочисленных сервисных центров.

-- Калькулятор - наш повседневный спутник. И с ним иногда случаются разные неприятности: то уронили, то нечаянно на него сели... Как CITIZEN справляется с подобными ситуациями?

-- Да, так иногда бывает - калькулятор выпал из кармана или вы смахнули его с рабочего стола. Треснул дисплей или разбился корпус. Обидно? Качественный калькулятор CITIZEN изготавливается из специальной, устойчивой к напряжениям пластмассы, выдерживающей нагрузки. Дисплей делается из ударо-прочного стекла и защищается дополнительной пластиковой панелькой. Мы сбрасывали со стола контрольные образцы и определяли критические параметры ударного воздействия, при которых изделие сохраняет работоспособность. Кроме того, мы гнем калькуляторы в разных направлениях, добиваясь того, чтобы материалы имели такой запас прочности, который превышает условия нормальной эксплуатации.

Мы работаем в различных климатических поясах и должны все преду-смотреть. Поэтому все изделия проверяются на устойчивость к перепадам температур. Стекло и материалы корпуса должны выдерживать температурные колебания в диапазоне от -20oС до +50oС. Примерно такие температуры зафиксированы в контейнере кораблей, перевозящих калькуляторы CITIZEN через океан, и внутри автомобиля с включенным двигателем в жаркой пустыне. На основании проводимых испытаний для каждой модели выдаются рекомендации по условиям эксплуатации, которые вы можете прочитать в инструкции. В целом калькуляторы CITIZEN весьма "жизнеспособны" даже в экстремальных условиях.

Требования к клавиатуре калькулятора, наверное, самые жесткие. Качество клавиатур проверяется специальным прибором, который давит с силой от 300 до 600 кг. Для сравнения: сила удара по клавишам пальцем не более 50 г. Хороший запас, не правда ли?

-- Мне часто приходилось слышать от российских покупателей следующее высказывание: "Зачем платить много денег за дорогой, "марочный" калькулятор, если его китайский коллега имеет те же достоинства за существенно меньшие деньги". Оправданна ли стоимость калькуляторов CITIZEN?

-- Я понял ваш вопрос. Многие факторы делают цену нашего калькулятора такой, какой она является. Из чего состоит цена аутентичной продукции под маркой CITIZEN? Прежде всего конструкторские разработки. CBM ежегодно вкладывает огромные средства и ресурсы в создание новых моделей, проведение фундаментальных научных исследований, результатом чего становятся новые знания и открытия в области микроэлектроники, физики полупроводников и новых материалов. Вы сами понимаете, что кустарные фирмы таких затрат не несут. Многочисленные испытания, которым мы подвергаем наши калькуляторы, также влияют на стоимость конечной продукции. В изделиях CITIZEN используются только новейшие комплектующие, в том числе изготовленные лидерами мировой электронной индустрии.

Кроме того, замечу, что политика CBM в области ценообразования такова, что для конечного покупателя настоящий калькулятор CITIZEN доступен и не уступает конкурентам. Замечу, что только крупным компаниям, какой является CBM, под силу устанавливать невысокие цены на свою продукцию, и достигается это не за счет качества изделий.

-- Что бы вы хотели пожелать российским покупателям электронной техники CITIZEN?

-- CBM гордится тем обстоятельством, что большинство оригинальных изделий под маркой CITIZEN заслуженно носят титул самых лучших изделий в мире. И мы вдвойне горды тем, что нашей марке доверяют, ее знают во всем мире, и в особенности в России. Наш потребитель может быть уверен: электроника CITIZEN не подведет, она поможет вам в работе, учебе и дома. Я желаю всем, кто выбирает CITIZEN, ощутить подлинное качество, комфорт и просто удовольствие от общения с современной, красивой техникой.

-- Желаю вам успехов в плавании по неспокойному океану отечественного рынка.

-- Спасибо.

Комментарии
Комментариев пока нет