Новости

Праздничные выходные на День защитника Отечества будут аномально теплыми.

С 23 февраля свердловские гаишники переходят на усиленный режим работы.

Если тенденция сохранится, руководство пересмотрит программу неполной занятости.

В местах компактного проживания возводятся жилые дома, детсады, школы и центры.

День защитника Отечества артиллеристы отметят салютом в Екатеринбурге.

Сейчас проходят смотры, соревнования и выставка «Мужчина–Воин–Охотник в различных этносах».

Приборы для замера выбросов могут появиться при въезде в столицу Южного Урала.

Мэр: «Гости должны запомнить курорт чистым и благоустроенным».

Ребенка с тяжелым переломом стопы экстренно госпитализировали на карете "скорой помощи".

Пугающую статистику приводит Пермьстат.

Loading...

Loading...




Реклама от YouDo
Свежий номер
newspaper
Каким станет выступление ХК «Трактор» в плей-офф сезона 2016 – 2017?





Результаты опроса

В мире

24.11.2007

Мобильная служба жалоб
В России начала работать первая мобильная служба жалоб. Теперь россияне могут пожаловаться и на опаздывающий автобус, и на завышенные цены в магазинах, и на контролеров в электричках, и на некачественный ремонт. Правда, в эффективности таких служб эксперты сильно сомневаются. Дозвониться по большинству телефонов просто невозможно, да и оперативность реагирования на жалобы по-прежнему плохая. Звонить туда можно только с мобильных телефонов, а минута разговора стоит 25 рублей.

Мобильная служба жалоб

В России начала работать первая мобильная служба жалоб. Теперь россияне могут пожаловаться и на опаздывающий автобус, и на завышенные цены в магазинах, и на контролеров в электричках, и на некачественный ремонт. Правда, в эффективности таких служб эксперты сильно сомневаются. Дозвониться по большинству телефонов просто невозможно, да и оперативность реагирования на жалобы по-прежнему плохая. Звонить туда можно только с мобильных телефонов, а минута разговора стоит 25 рублей. Впрочем, россиян цена не смущает. За первые несколько дней работы "жалобной" линии за советом обратилось более 7 тысяч человек. Появилась уже любопытная статистика: с жалобами на работников торговли и сферы услуг позвонили 2,9 тысячи россиян, на действия чиновников - 1,8 тысячи, на проблемы в ЖКХ - 530, с претензиями к соседям - 170. При этом операторы проблемы звонящих не решают. Их главная задача - перевести обиженных людей на телефоны "горячих" линий компаний-обидчиков и откреститься.

Крушение лайнера

Аргентинский круизный лайнер The Explorer терпит бедствие у берегов Антарктиды. Как передает британская телекомпания SkyNews, на борту лайнера было 100 пассажиров и 54 члена экипажа лайнера. Пассажиры были оперативно эвакуированы на спасательные плоты. Команда и капитан судна также вынуждены были оставить тонущий корабль. По предварительным данным, The Explorer мог натолкнуться на айсберг. Как сообщает ИТАР-ТАСС со ссылкой на представителя береговой охраны Великобритании, которая оказывает содействие коллегам в спасении людей, в корпусе корабля большая пробоина и в нее быстро поступает вода. Крен корабля достигает уже 25 градусов и продолжает увеличиваться.

Комментарии
Комментариев пока нет