Новости

Для детей и подростков, победивших тяжёлый онкологический недуг.

В ночь на понедельник в Свердловском районе города загорелся двухэтажный жилой дом.

По словам очевидцев, среди ночи они услышали страшный скрежет и грохот ломающихся конструкций.

Накануне 35-летний дебошир предстал перед судом.

Выпавший ночью снег создал восьмибалльные заторы на дорогах областного центра.

Награду Анатолию Пахомову вручил замминистра обороны России Николай Панков.

По словам свидетелей задержания, активиста посадили в полицейскую машину и увезли в ОВД Дзержинского района.

Loading...

Loading...




Реклама от YouDo
Свежий номер
newspaper
Каким станет выступление ХК «Трактор» в плей-офф сезона 2016 – 2017?





Результаты опроса

Наболело в поездке в Бали

02.02.2008
В Челябинске туристический оператор "Пегас-Тур" за испорченный отдых должен выплатить своим клиентам более пятидесяти тысяч рублей

Супруги долго копили деньги на отпуск и наконец заключили с одним из городских турагентств договор на оказание услуг. Как сообщили в пресс-службе Челябинского областного суда, агентство взялось организовать тур клиентов по маршруту Куала-Лумпур в Малайзии - остров Бали в Индонезии и выписало 14-дневную туристическую путевку. В ее стоимость входили авиаперелет, размещение, питание, виза, трансферт и другие услуги. Жить путешественникам предложили в четырехзвездочном отеле. Туроператором у челябинцев стал "Пегас-Тур".

В Челябинске туристический оператор "Пегас-Тур" за испорченный отдых должен выплатить своим клиентам более пятидесяти тысяч рублей

Супруги долго копили деньги на отпуск и наконец заключили с одним из городских турагентств договор на оказание услуг. Как сообщили в пресс-службе Челябинского областного суда, агентство взялось организовать тур клиентов по маршруту Куала-Лумпур в Малайзии - остров Бали в Индонезии и выписало 14-дневную туристическую путевку. В ее стоимость входили авиаперелет, размещение, питание, виза, трансферт и другие услуги. Жить путешественникам предложили в четырехзвездочном отеле. Туроператором у челябинцев стал "Пегас-Тур". Стороны договорились, что вылет состоится из аэропорта Челябинска, а возвращение назад - через Екатеринбург. Билеты должны были доставить в аэропорт. Однако там туристы так и не дождались своих проездных. Супруги вернулись домой, а на следующий день обратились к оператору. "Пегас-Тур" отправил их в ту же поездку, но с вылетом из Екатеринбурга и через Бангкок. В счет компенсации обещал предоставить четыре дополнительные экскурсии и проживание в пятизвездочном отеле. Прилетев на Бали, туристы узнали, что оператор отменил все экскурсии и отказал в выдаче обратного билета на перелет с острова. Билеты истцы вынуждены были купить сами, да еще и день жить в гостинице за свой счет. В ответ на жалобы клиентов представитель "Пегас-Тура" заявил в суде, что, поскольку супруги не улетели в назначенный срок, им пришлось переоформить путевку, и уплаченные за нее деньги пошли на покрытие издержек. Путешественники, по мнению компании, должны выплатить ей еще около семидесяти тысяч рублей, потому как в том, что они не улетели во-время, виновато турагентство. Но суд установил, что турфирма все деньги перечислила на счет оператора, и это по его вине путешественники оказались брошенными в чужой стране. В соответствии с пунктом первым статьи 29 Закона "О защите прав потребителя" при обнаружении недостатков оказанной услуги потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков. Также статья шесть Закона "О Туристической деятельности в РФ" гласит, что при подготовке к путешествию, во время его совершения турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда. Таким образом, ООО "Пегас-Тур" должно выплатить супругам 50 тысяч рублей.

Марина МАЛКОВА

Комментарии
Комментариев пока нет