Новости

Неизвестные злоумышленники вырубили ивы и вязы по адресу: улица Захаренко, 15.

Пассажир отечественного авто погиб на месте.

Через несколько секунд после появления звука ломающихся кирпичей, труба с грохотом рухнула прямо перед подъездом.

Скопившийся мусор загорелся, огонь тушили несколько дней.

Гости высоко оценили качество реализации и масштаб проекта по воссозданию оружейно-кузнечных объектов.

Спортсмены, судьи и тренеры принесли торжественную клятву о честной борьбе.

Стайка поселилась в пойме Тесьминского водохранилища.

10-летняя девочка находилась в квартире у незнакомой женщины.

Показы коллекции осень-зима 2017/2018 стартовали в столице мировой моды 23 февраля.

Смертельное ДТП произошло на автодороге Чайковский – Воткинск.

Loading...

Loading...




Реклама от YouDo
Свежий номер
newspaper
Каким станет выступление ХК «Трактор» в плей-офф сезона 2016 – 2017?





Результаты опроса

Билет на отдых

17.07.2001
Поезд на море может "продаться" за первые четыре с половиной минуты

Александра ЛАПИНА
Челябинск

Незаметно подкралась середина лета. Незаметно, потому что теплыми деньками в этом году мы не избалованы. А лето у нас прочно ассоциируется с жарой, купанием и отпусками. В водоемах Челябинска температура воды в этом году еще не поднималась выше 19 градусов. Окунуться в Смолино или Шершни некоторые смельчаки отваживаются, но выходить после этого на берег, где температура держится около тех же 19-20 градусов и еще дует ветер, совсем неприятно.

Поезд на море может "продаться" за первые четыре с половиной минуты

Александра ЛАПИНА

Челябинск

Незаметно подкралась середина лета. Незаметно, потому что теплыми деньками в этом году мы не избалованы. А лето у нас прочно ассоциируется с жарой, купанием и отпусками. В водоемах Челябинска температура воды в этом году еще не поднималась выше 19 градусов. Окунуться в Смолино или Шершни некоторые смельчаки отваживаются, но выходить после этого на берег, где температура держится около тех же 19-20 градусов и еще дует ветер, совсем неприятно. Может быть, поэтому челябинцы, как перелетные птицы, косяками двинулись на юг. Я не говорю "полетели", потому что люди предпочитают самолетам более демократичный и дешевый вид транспорта - железную дорогу.

Все для человека

Несмотря на то, что с 1 июня цены на железнодорожные билеты выросли на 30 процентов, желающих отправиться поездом на Черноморское побережье Краснодарского края не уменьшилось. А стремящихся в здравницы Крыма даже добавилось. Причем настолько, что с 12 июля по маршруту Челябинск-Симферополь пущен дополнительный состав. Теперь к украинскому Черному морю жители области уезжают два раза в неделю вместо одного. Есть и другие специальные "летние" поезда: Челябинск-Новороссийск и Челябинск-Кисловодск. Железная дорога в горячий сезон идет и на увеличение числа вагонов в составе. Но в этом случае есть одно ограничение - длина платформы. Например, Новороссийск может принять поезд лишь с 19 вагонами. Считать их в Челябинске - бесполезно, ведь по пути следования состав обрастает прицепными вагонами в Самаре, Саратове и других городах.

А билеты не достать

Те, кто покупает билеты, слабо чувствуют, что железная дорога пускает в южном направлении дополнительные поезда, а к уже имеющимся цепляет дополнительные вагоны. Достать билеты - большая проблема. "На северо-западе кассы открываются на два часа позже тех, что на вокзале, - пишет в своем письме семья Атласовых. - Мы пришли туда к открытию, за 45 дней до того, как хотели поехать, то есть в первый день продажи билетов на этот поезд. Купейных билетов уже не было! Похоже, железная дорога оставляет себе слишком много билетов, а потом продает своим людям".

-- Давайте посчитаем, - предлагает начальник дорожной дирекции по обслуживанию пассажиров ЮУЖД МПС России Сергей Бурлаков. - В составе у нас 450-600 мест, а билеты продают 200 терминалов. Даже если брать по максимуму, на каждый терминал приходится три билета. Оформление всех бланков и квитанций занимает 58 секунд. Расчет - еще секунд 30. Так что теоретически все билеты можно продать за четыре с половиной минуты с момента открытия касс. Поэтому ничего удивительного, что за два часа раскупили все места в купейных вагонах.

А что касается брони, она действительно есть, но составляет лишь полтора процента от общего количества мест. И предоставляются эти билеты тем, кто срочно едет в командировку или по телеграмме, например, на похороны. Есть и другие экстренные случаи. Бронь начальника вокзала не снимается до самого отправления состава.

Всеми правдами и неправдами

Ни для кого не секрет, что, имея в друзьях железнодорожника (чем его ранг выше, тем лучше), о билетах можно не беспокоиться. Но полтора процента от общего числа билетов ведомственной брони не идет ни в какое сравнение с 15 процентами, которые бронируют туристические фирмы. По условиям договора с железной дорогой билет может быть предоставлен только вместе с путевкой. И действительно, турфирмы везут целые группы своих клиентов к месту отдыха, а иногда и заказывают для этого дополнительные вагоны.

Но некоторые бюро путешествий решаются на перепродажу билетов, при этом, естественно, не забывая о своих комиссионных. А поскольку установленный факт такой сделки навсегда разо-рвет отношения этой фирмы и железной дороги, обычно такие операции вообще никак не оформляются. И комиссионные, размер которых зависит только от уровня запросов работника турфирмы, попадают прямо этому работнику в карман. Но отпускнику, всеми правдами и неправдами стремящемуся к теплому морю, на такие тонкости чихать.

А сервис тот же?

Отпускник мечтает быстрее доехать туда, "где бронзовые люди и от любви качает теплоход". Но почти трое суток ему придется быть пассажиром. Помнится, раньше вагонные тараканы и мужеподобные грубые проводницы были притчей во языцех. Как обстоят дела с этим?

-- Вообще тараканы в вагонах не живут, - смеется этому вопросу Сергей Бурлаков. - Мы выяснили, откуда они берутся. Их приносят с собой в сумках пассажиры. И едят они то, что едят пассажиры. Так вот, при обнаружении таракана вагон отцепляется от состава и полностью обрабатывается. Ежемесячно ЮУЖД тратит на травлю тараканов 86-100 тысяч рублей. Поэтому вагонные насекомые в наших поездах - большая редкость.

А проводницы: В фирменных составах они все прошли курсы макияжа и этики поведения в нестандартных ситуациях. Для них индивидуально шьется форма, так что о мужеподобности и грубости говорить не приходится. Сейчас курс этики поведения включен в обязательную программу подготовки всех проводников. А если пассажиры остаются чем-то недовольны, пожалуйста, мы ждем замечаний в дирекции по обслуживанию пассажиров ЮУЖД по адресу: 454111, Челябинск, улица Российская, 297. n

Комментарии
Комментариев пока нет