Новости

Пока центр функционирует в тестовом режиме.

На 26 февраля запланировано 50 развлекательных мероприятий.

Среди пострадавших – два несовершеннолетних мальчика.

Удар ножом он нанёс в ответ на попадание снежком в лицо.

Открытие автомобильного движения запланировано на 2018 год.

В Пермском крае осудили мужчину, который более полугода избивал несовершеннолетнюю.

Выставка получилась уникальной, поучительной и чуть-чуть ностальгической.

В праздничные выходные посетителей порадуют интересной программой.

Школьники встретились с участниками Афганской и Чеченской войн.

Loading...

Loading...




Реклама от YouDo
Свежий номер
newspaper
Каким станет выступление ХК «Трактор» в плей-офф сезона 2016 – 2017?





Результаты опроса

Крапленые карты монетизации

04.10.2008
В Челябинске ветеранов высаживают из общественного транспорта

Для челябинской пенсионерки Людмилы Лымбиной октябрь начался с сюрприза. 1-го числа она и ее муж почувствовали себя в троллейбусе "зайцами". Ни старую социальную карту Людмилы Ефимовны, ни новую ее супруга не считал ручной терминал кондуктора. На улицу их в День пожилого человека не высадили (тем более муж за свой проезд заплатил наличными), но неприятный осадок остался. Женщина провела собственное расследование.

В Челябинске ветеранов высаживают из общественного транспорта

Для челябинской пенсионерки Людмилы Лымбиной октябрь начался с сюрприза. 1-го числа она и ее муж почувствовали себя в троллейбусе "зайцами". Ни старую социальную карту Людмилы Ефимовны, ни новую ее супруга не считал ручной терминал кондуктора. На улицу их в День пожилого человека не высадили (тем более муж за свой проезд заплатил наличными), но неприятный осадок остался. Женщина провела собственное расследование.

-- В управлении социальной защиты заверили: деньги на мою карту перечислены, - рассказывает Л. Лымбина. - То же подтвердили и в отделении банка, куда обратилась за разъяснениями. Меня направили в центр эмиссии "Челябгортранса", где мою карту должны активировать. Пришла, а там очередь громадная. Работники (мне их по-человечески жаль) советуют посетителям убедиться через соцзащиту или банк, действительно ли перечислены деньги. Получается, вновь по кругу и в очередь?

Новая карта супруга сама собой активировалась к вечеру 2 октября.

-- А я до сих пор езжу, рассчитывая лишь на доброту кондуктора, - говорит Людмила Ефимовна. - Мне постоянно указывают: неисправная карта - моя проблема. При мне одну старушку высадили на остановке. Я в тот троллейбус даже заходить не стала. А бабушка села на скамейку, не знает, что делать, и плачет.

Заместитель директора по аппарату "Челябгортранса" Сергей Слесаренко наличие очередей в центре эмиссии признал. Посетовал, что ветераны слишком поздно позаботились о картах.

-- У них же четыре месяца было для этого, - негодует Сергей Викторович. - Разумеется, сейчас очереди, так как решать свои проблемы все пришли одновременно.

По словам Сергея Слесаренко, кондуктор обязан высадить пассажира, не оплатившего проезд. Неважно, ветеран он или нет.

-- Мы всего лишь перевозчики и выполняем закон, который установлен не нами, - скромно отметил топ-менеджер "Челябгортранса". - 1 октября и гораздо раньше допускали проезд по удостоверениям, хотя это незаконно. Понимаем, что ветераны - особая категория. Но все временные ресурсы исчерпаны.

Сергей Слесаренко подтвердил: разницы между картами старого и нового образца нет никакой. Он допускает, что дело, может быть, действительно не в деньгах, а в исправности карты.

-- Но каждый случай индивидуален, - подчеркивает С. Слесаренко.

Индивидуальный подход к клиенту в порядке очереди гарантируется по адресу: улица Первой Пятилетки, 1. Русский сервис: бессмысленный и беспощадный!

Андрей САФОНОВ

Комментарии
Комментариев пока нет