Новости

Хищника вел по проспекту Ленина неизвестный мужчина.

Мама дошкольницы успела отдернуть дочь и льдина ударила по плечу ребенка.

Мило улыбнулись и поздравили с 23 февраля.

Праздничные выходные на День защитника Отечества будут аномально теплыми.

С 23 февраля свердловские гаишники переходят на усиленный режим работы.

Если тенденция сохранится, руководство пересмотрит программу неполной занятости.

В местах компактного проживания возводятся жилые дома, детсады, школы и центры.

День защитника Отечества артиллеристы отметят салютом в Екатеринбурге.

Сейчас проходят смотры, соревнования и выставка «Мужчина–Воин–Охотник в различных этносах».

Приборы для замера выбросов могут появиться при въезде в столицу Южного Урала.

Loading...

Loading...




Реклама от YouDo
Свежий номер
newspaper
Каким станет выступление ХК «Трактор» в плей-офф сезона 2016 – 2017?





Результаты опроса

Как попасть на прием?

30.01.2009


По обращению Лаврентьевой Надежды Кирилловны из Троицка сообщаем, что в областной поликлинике проведена беседа с персоналом поликлиники, со старшего регистратора взята объяснительная.

Ежедневно поликлиника областной клинической больницы принимает до 700 человек в день (в том числе и большое количество пациентов к окулисту). Поэтому случаи, когда больной может не попасть на прием, конечно же, возможны. При отсутствии талонов для пожилых пациентов из дальних районов, при обращении к администрации, делается все, чтобы этот вопрос решить в пользу больного.

Кроме того, в поликлинике областной больницы существует ярко выраженная сезонность.

По обращению Лаврентьевой Надежды Кирилловны из Троицка сообщаем, что в областной поликлинике проведена беседа с персоналом поликлиники, со старшего регистратора взята объяснительная.

Ежедневно поликлиника областной клинической больницы принимает до 700 человек в день (в том числе и большое количество пациентов к окулисту). Поэтому случаи, когда больной может не попасть на прием, конечно же, возможны. При отсутствии талонов для пожилых пациентов из дальних районов, при обращении к администрации, делается все, чтобы этот вопрос решить в пользу больного.

Кроме того, в поликлинике областной больницы существует ярко выраженная сезонность. В летние месяцы отмечается снижение потока больных. Направление, выданное Лаврентьевой Надежде Кирилловне, датировано 29 июля. Если бы пациентка приехала сразу после получения направления, то могла попасть на прием в день обращения. Причиной описанного инцидента явилось то, что Лаврентьева Н.К. не могла точно указать, в каком отделении стажируется врач. Если в реанимации, то в какой из реанимаций (их в нашей больнице 5), и в каждом реанимационном отделении несколько телефонных номеров, а областных учреждений - 8. При таком потоке больных, ожидающих справки, старшему регистратору дать номера телефонов не представляется возможным.

Если бы при возникновении конфликта, Лаврентьева Н.К. обратилась к заведующему поликлиникой, ей организовали бы прием окулиста. В ответе, отправленном пациентке, администрация областной клинической больницы приносит извинения за произошедший инцидент и выражает готовность принять ее в любой из рабочих дней.

Александр ЖУРАВЛЕВ,

главный врач Челябинской областной клинической больницы

Комментарии
Комментариев пока нет