Новости

Изменение рабочего графика затронуло входящее в группу "Мечел" предприятие "Уральская кузница".

Подозреваемая втерлась в доверие к пенсионеру и забрала деньги, которые мужчина планировал потратить на еду.

Часть ограждения и покрытия крыши были повреждены тающим снегом.

Пока центр функционирует в тестовом режиме.

На 26 февраля запланировано 50 развлекательных мероприятий.

Среди пострадавших – два несовершеннолетних мальчика.

Удар ножом он нанёс в ответ на попадание снежком в лицо.

Открытие автомобильного движения запланировано на 2018 год.

В Пермском крае осудили мужчину, который более полугода избивал несовершеннолетнюю.

Loading...

Loading...




Свежий номер
newspaper
Каким станет выступление ХК «Трактор» в плей-офф сезона 2016 – 2017?





Результаты опроса

Мобильная бизнесвумен

13.02.2009
Руководитель челябинского "Билайна" Светлана Галилеева убеждена, что экономический кризис не помешает развитию сотовой связи

Кресло -  на свою зарплату

--  Светлана Викторовна, выделите основные вехи жизни филиала за пять лет.

--  Сначала, конечно, старт. Волнительно, непонятно, как и что делать. Начинали с минимальным набором базовых станций, с недоработанным продуктом. "Билайн" в Челябинске никто особенно не ждал - на тот момент было достаточное количество операторов.

Руководитель челябинского "Билайна" Светлана Галилеева убеждена, что экономический кризис не помешает развитию сотовой связи

Кресло - на свою зарплату

-- Светлана Викторовна, выделите основные вехи жизни филиала за пять лет.

-- Сначала, конечно, старт. Волнительно, непонятно, как и что делать. Начинали с минимальным набором базовых станций, с недоработанным продуктом. "Билайн" в Челябинске никто особенно не ждал - на тот момент было достаточное количество операторов. Первые три года - завоевание позиций на рынке, два последних года - борьба за их сохранение. Особая веха - внедрение новых технологий. 2008 год в плане новинок выдался интересным и тяжелым: мы заменили коммутатор, запустили более 70 базовых станций 3G - новая сеть, на ее изучение требуется немало времени и сил. Этот стандарт называют еще "дышащим" - он свое-образно себя ведет. У меня хороший опыт продвижения мобильного продукта на растущем рынке, а на стагнирующем, в пору экономического кризиса, его надо приобретать заново.

-- Какие вы ждете плюсы и минусы от кризиса?

-- Пока тягостное ожидание и неопределенность: когда будет "дно" спада, когда подъем? Меня кризис больше всего удручает тем, что ограничивает в планах и идеях. Бюджеты начинаний подрезаются. Но мы настроены оптимистично, в том числе на развитие инноваций. Скоростные технологии (тот же 3G) не останутся без спроса даже сейчас.

-- В любом случае, возможно снижение доходов мобильных операторов?

-- Даже если люди будут экономить на всем, от предметов первой необходимости они точно не откажутся. А мобильная связь уже стала таковой, как атрибут безопасности, самосохранения. Хотя сокращать затраты на переговоры абоненты, вероятно, будут.

-- Вы готовились к экономическому спаду?

-- "Вымпелком" всегда жестко контролировал затраты. Мы привыкли разумно тратить и следить за эффективностью каждого сотрудника. Трудно говорить о коллегах по рынку, но мне кажется, мы самые экономные. Это видно уже по моему кабинету: в нем нет излишеств. В период кризиса должно действовать правило: если директор хочет удобное новое кресло - пусть купит его на свою зарплату.

Связь должна быть обратной

-- В кресле директора вы сразу почувствовали себя на своем месте?

-- Вначале было очень некомфортно: я не планировала становиться руководителем филиала, меня вполне устраивала должность коммерческого директора. Одно дело, когда ставишь цель и достигаешь ее - это страшно и интересно. Совсем другое, когда делают предложение, и ты думаешь: почему бы и нет? Во втором случае чувствуешь свою неподготовленность. Чтобы "созреть", мне потребовалось больше года.

-- Что-то, наверное, изменили в себе?

-- Свои внутренние ощущения. Люблю, когда работается комфортно. Когда есть обратная связь - как положительная, так и отрицательная. Открытый диалог должен присутствовать непременно. Умение говорить на неприятные темы конструктивно - одна из главных компетенций руководителя. Моему "директорству" скоро три года, и я как-то органически росла вместе с коллективом, меняла мнение о людях и отношениях с ними. Например, раньше думала, что можно с человеком работать до последнего, пытаться с ним бороться за него же, его карьеру, заставлять работать любыми способами: Сейчас рассуждаю иначе. Любой человек, конечно, может испытывать трудности в какой-то период, но чтобы он услышал руководителя и понял его, достаточно пары-тройки месяцев. Дольше ждать не имеет смысла. Наверное, это более жесткий подход к персоналу, но он продиктован практикой. Я стала конструктивнее - например, мне сейчас легче отсекать ненужное. Раньше казалось, что должна заниматься абсолютно всем. Сейчас понимаю: важно-то выделить главное. Но самое большое приобретение за три года - навык честно и прямо общаться с коллегами.

-- Филиал телекоммуникационной компании - это разнообразие служб: технических, бухгалтерско-отчетных, маркетинговых. Как умудряетесь все охватить?

-- Я была коммерческим директором и работу коммерческих служб знаю хорошо. У меня техническое образование - инженер-системотехник. Следовательно, представляю, как в целом все работает.

Руководителю не надо знать тонкости, до него доносят основные проблемы. Не боюсь конкуренции с молодежью. 13 лет назад, когда пришла в мобильный бизнес, время текло не так быстро, и у меня была возможность общаться с коммутаторщиками, с биллингистами, с техническими директорами, и медленно нарабатывать опыт. У сегодняшних молодых специалистов нет такой возможности - ни временной, ни технической.

-- У вас стремление к лидерству с юности?

-- Ой, тогда я балбеска была! (Смеется). Меня больше интересовала художественная самодеятельность, комсомольское общение - книжки, например, собрать и в детский дом отвезти. Я и не предполагала, что буду техническим человеком и уж тем более - руководителем. Всегда выходило, что меня выдвигали председателем совета отрядов, членом бюро райкома комсомола, делегатом съезда. Ощущение такое, что все происходило по воле провидения, а меня только ставили перед фактом. Я, кстати, уже давно не очень покладистая подчиненная. У меня сформировались свои принципы, которые пока не могу и не хочу менять.

"Дома о работе ни слова"

-- Вы женщина-начальник или начальник-женщина?

-- Я перевертыш! На работе - руководитель-женщина, а дома - женщина-руководитель. (Улыбается). Долго этому училась. Сначала, как свойственно многим людям, тащила все рабочие проблемы домой. Семья же корректно, но категорично объяснила: так неправильно, и мои домочадцы не хотят иметь дома маминых рабочих проблем.

-- Первым, наверное, объяснил муж?

-- Муж старше меня, он очень мудрый человек. Тоже руководитель, вместе мы уже более 20 лет. Так что и время, и опыт у него были. Теперь дома о работе ни слова.

-- Мне почему-то кажется, что вы предпочитаете активный отдых.

-- Верно. Я же командный человек! В детстве играла в волейбол, баскетбол, занималась спортивным ориентированием, правда, только потому, что можно было песни попеть в компании. Бегала я плохо, лыжи не люблю, а вот посидеть с гитарой у костра - милое дело!

-- У вас есть спортивное увлечение?

-- У меня 10-летний стаж занятий йогой. В свое время жизнь заставила: возникли проблемы с позвоночником, а потом я ее очень полюбила. Сейчас нравится то, что с помощью йоги можно через голову управлять телом, побеждая боль. Человек может справиться с чем угодно, надо только знать, как.

Внешность как рабочий инструмент

-- Директор - это нервы, ответственность. Для своей должности вы очень хорошо выглядите.

-- Мое правило: новое платье ты себе сможешь купить в любом возрасте, а вот с лицом и телом сложнее. Лучше всем заниматься своевременно. Режим сна, весы, СПА-процедуры обязательно. Баня - замечательный вариант, маски собственного приготовления. Менеджер тем более должен следить за своим видом - это часть его работы. Внешность человеку помогает устанавливать контакты, выстраивать отношения.

-- Вы уже не один год верны образу деловой, но мягкой блондинки:

-- :и уже подумываю постричься бобриком и выкраситься в брюнетку. Наверное, душа требует уже более жесткого образа и перемен.

-- Что еще помогает вам идти по жизни с улыбкой и высоко поднятой головой?

-- Уже года два увлекаюсь эзотерикой на самых разных уровнях. Что вынесла для себя? Библейские заветы - формула счастья. Основные моменты, мешающие человеку жить, там отражены. Авторов любимых нет, читаю все, что меня цепляет.

Беседовала Евгения РЕПНИКОВА

Светлана Галилеева пример того, что в кресле начальника можно оставаться не только харизматичным лидером, но и красивой, гармоничной и уверенной в себе женщиной. В челябинском "Билайне" она с самого его рождения: сначала коммерческий директор, затем - первый руководитель. В ноябре прошлого года филиал отметил пятилетие, а в апреле "директорству" нашей героини исполняется три года. Мать дочери-студентки успевает самостоятельно справляться с домашними делами, находит время для учебы: помимо основного высшего образования - три курса МБА по базовому менеджменту, британский сертификат школы по коучингу: А еще Светлана Викторовна не скупится на добрую улыбку, приветливое слово и легка в общении.

Комментарии
Комментариев пока нет