Новости

Спортивный объект осмотрел глава Минспорта РФ.

Краснодарский край отметит 80-летие через 200 дней.

Хорошего вечера пожелал президент США участникам предстоящего мероприятия.

Неизвестные злоумышленники вырубили ивы и вязы по адресу: улица Захаренко, 15.

Пассажир отечественного авто погиб на месте.

Через несколько секунд после появления звука ломающихся кирпичей, труба с грохотом рухнула прямо перед подъездом.

Скопившийся мусор загорелся, огонь тушили несколько дней.

Гости высоко оценили качество реализации и масштаб проекта по воссозданию оружейно-кузнечных объектов.

Спортсмены, судьи и тренеры принесли торжественную клятву о честной борьбе.

Loading...

Loading...




Реклама от YouDo
Свежий номер
newspaper
Каким станет выступление ХК «Трактор» в плей-офф сезона 2016 – 2017?





Результаты опроса

Из интернета — на книжную полку

24.02.2009
В условиях кризиса наиболее оптимальным местом приобретения книг может оказаться интернет-магазин. Покупка в сети пищи для интеллекта становится более удобной, выгодной и, что немаловажно, гарантирует широкий выбор самой разнообразной литературы, и в лучшие времена недоступной в простых гипермаркетах.

В условиях кризиса наиболее оптимальным местом приобретения книг может оказаться интернет-магазин.

Книги есть — денег нет

Книготорговой отрасли, где, как и на рынке недвижимости, кризисные настроения проявлялись еще задолго до осени прошлого года, грядущей весной еще в большей мере предстоит затянуть пояс. На этот раз вместе со своим же потребителем, который в условиях повышенной тревожности по поводу собственного материального достатка начнет экономить прежде всего на досуге — на походах в кино, театр, на концерты и в книжные магазины за покупками. Только в декабре в гипермаркетах торговых сетей страны наметился спад продаж книг на 10—15%, в марте и апреле ожидается уменьшение еще на 5% (кое-кто из специалистов прогнозирует, что россияне в такой ситуации обратятся к домашним библиотекам). Частично свои убытки книжные ритейлы компенсируют с помощью меры, обычной для этой сферы в последние месяцы, — роста цен на продукцию.

В Челябинске увеличение стоимости книг пока не кажется значительным, впрочем, как и падение спроса — по крайней мере, так заявляют представители местных магазинов. Ирина Жаворонкина, директор «Лас-Книгаса» (наряду с «Литерой и «Книгомиром» гипермаркет входит в состав компании «Топ-книга», контролирующей до 10% всего рынка), подтверждает: покупателей у ритейла явно поубавилось. Однако, ссылаясь на коммерческую тайну, конкретные цифры называть отказывается.

— Но, стоит отметить, кризис на литературных вкусах не сказался: на первом месте по продажам по-прежнему специальная литература, на втором — художественная: детективы, любовные романы, фантастика. Классика уже давно у нас не входит в список бестов.

Некоторое снижение покупательской активности наблюдает и Татьяна Соловьева, начальник отдела аналитики и розничных продаж компании «Интерсервис ЛТД», курирующей 11 магазинов в Челябинске, в том числе «Книжный город», «Другие книги», «Книги для вас», и еще несколько — в Озерске, Кыштыме и Миассе.

— Люди стали подыскивать себе дешевые варианты книг, предпочитая покупать издания, допустим, в мягкой, а не в твердой обложке. Упали продажи дорогостоящей литературы. Если раньше накануне праздников 23 февраля и 8 марта у нас приобретали издания за 5-7 тысяч рублей, то сейчас в подарок клиенты ищут книги по более низким ценам.

Отдавай четыре цены

Издатель, директор челябинского центра интеллектуальных услуг «Энциклопедия» Марина Загидуллина, прогнозируя дальнейшее развитие ситуации на рынке, предполагает, что вряд ли в кризисных условиях тиражи будут сброшены по головокружительно низким ценам.

— Квартиры же не сбросили! — утверждает она. — Все приморозится на какое-то время. Замрет ли совсем — неясно. Но бешеный рост цен на книжную продукцию диверсифицируется: будет расти на то, без чего не обойтись — на учебники — и сдерживаться на «роскошества».

При этом нужно учесть, что и без планируемых повышений стоимости литературы читатель уже сейчас за одну книгу платит в среднем в четыре раза больше, нежели затратил издатель.

— В Москве наценку рассчитывают так: себестоимость (печать, риски, затраты на гонорары, рассылку и транспорт) умножают на три. Так формируется издательская цена. Магазин накручивает от 25 до 100% в зависимости от конъюнктуры издания и платежеспособности потребителя. В итоге читатель платит четыре цены и даже больше. И чем дороже книга, тем меньше проценты накрутки. Например, на 1000-рублевую книгу может быть 50% наценки от издательства, еще 25% — со стороны магазина. Покупателю она достанется за 1750 рублей.

Эффект «бутылочного горлышка»

Неблагоприятное состояние на книжном рынке может отразиться на ассортименте ритейлов.

Тяжелее всего кризис переживают небольшие и средней величины издательства, зачастую специализирующиеся на интеллектуальной литературе. Ранее, в обстоятельствах «бутылочного горлышка» (объемы выпуска книг в стране в определенный момент были наращены, однако число путей их распространения не преумножилось, более того — не увеличилось и количество читателей), подобные издания и без того с трудом попадали в регионы. Марина Загидуллина с этим знакома не понаслышке:

— Чего стоит тот факт, что книга профессора Игоря Нарского «Фотокарточка на память», попавшая в шорт-лист премии Андрея Белого в 2008 году и получившая восторженные отклики от известнейших столичных критиков, была признана нашими магазинами не подходящей под разряд «краеведение»! И это несмотря на потрясающе современно изложенную персональную историю улиц, школ, домов, а главное — людей Челябинска!

Теперь же подобного рода литература — продукция московских и тем более южноуральских издательств — и вовсе может миновать местные магазины, что обернется для покупателя интеллектуальной диетой.

Книги по сети

Впрочем, такое положение дел вполне может благоприятно отразиться на интернет-торговле, динамика роста которой в 2008-м составила около 60%. Причем аудитория веб-покупателей будет демонстрировать высокие темпы увеличения именно благодаря регионам, считают наши эксперты.

Покупка книг в интернете становится более удобной, выгодной (цены в виртуальных магазинах ниже в среднем на 5—10 процентов) и, что немаловажно, гарантирует широкий выбор самой разнообразной литературы, и в лучшие времена недоступной в простых гипермаркетах.

Наиболее популярное в сети место приобретения книжек — сайт Озон.ру, лидер интернет-торговли в России, вышедший на рынок в 1998 году. У его истоков стояла группа энтузиастов-любителей фантастики из Санкт-Петербурга, которые создали сначала специальный интернет-ресурс для обмена впечатлениями о любимых жанрах и новых книгах, а после и сайт, через который эту литературу можно было купить. Сегодня в каталоге интернет-магазина 100 тысяч наименований, выпущенных отечественными издательствами, и столько же книг на иностранных языках.

Пару лет назад веб-шопинг с помощью Озон.ру был занятием некомфортным. Чтобы оплатить заказ, необходимо было проделать продолжительные манипуляции с банковским переводом (даже наложенный платеж не сразу был доступен), чуть позднее появилась возможность использования интернет-кошелька, который и до сих пор не у многих имеется. Кроме того, доставка покупок осуществлялась главным образом посредством почты и занимала много времени.

На сегодняшний день Озон.ру предлагает около десятка способов оплаты, включая наличный расчет при получении заказа в пункте выдачи. В Челябинске такой пункт на улице Энгельса появился не далее как в июне 2008 года. Его координатор Елена Омарова замечает, что в первый месяц работы свои покупки в новой «озоновой» точке, куда книги приходят по корпоративной, более низкой, нежели в обычных магазинах, цене, забрали всего 130 человек, еще 70 посылок были доставлены курьером.

— В предновогодний период мы обслужили уже 700 клиентов в пункте, 200 — с помощью курьеров.

На челябинском пункте выдачи заказов Озон.ру кризис пока что мало отразился:

— Продажи у нас упали, но незначительно. В основном это связано с тем, что в январе были продолжительные выходные, народ не работал, и выручка была не такой большой.

Алгоритм поведения

Чтобы заказать книгу через Озон.ру, достаточно выполнить несколько простых действий. Во-первых, зарегистрироваться на сайте магазина, выбрать необходимые книги, поместив их в персональную веб-корзину. Далее — оформить заказ, указав адрес, телефон, способ доставки (до пункта выдачи заказов) и оплаты (наличный расчет); получить моментальное подтверждение о сделанном заказе на электронный почтовый ящик и ждать посылку от трех до пяти рабочих дней. Срок доставки зависит от наличия товара на складе. За обработкой своей покупки можно следить прямо на сайте, где оперативно указывается, передан ли заказ в службу доставки или уже находится на пути к вашей книжной полке. Можно также подписаться на смс-уведомление. При получении посылки координатор пункта выдачи заказов в Челябинске позвонит вам и пригласит получить покупку. На месте вы самостоятельно проверите качество заказа (есть ли на книжках царапинки, на месте ли все страницы) и только потом оплатите его. Доставка со склада до пункта выдачи стоит 100 рублей, при покупке книг на сумму более 1000 рублей товар вам привезут в Челябинск бесплатно.

Стоит отметить, за все время существования пункта Озон.ру в городе сюда от силы только два раза не доходили заказы. В таких случаях служба доставки предлагает от покупки либо отказаться, либо подождать еще.

Комментарии
Страшно подумать, что Лас-книгас поднимет цены на книги ЕЩЕ выше. У них и так дороже всех в городе. Когда в прошлом году к ним с презентацией приезжала Линор Горалик, они подняли цены на ее книжки аж в два раза!
Вера
24.02.2009 18:09:57