Новости

Спортивный объект осмотрел глава Минспорта РФ.

Краснодарский край отметит 80-летие через 200 дней.

Хорошего вечера пожелал президент США участникам предстоящего мероприятия.

Неизвестные злоумышленники вырубили ивы и вязы по адресу: улица Захаренко, 15.

Пассажир отечественного авто погиб на месте.

Через несколько секунд после появления звука ломающихся кирпичей, труба с грохотом рухнула прямо перед подъездом.

Скопившийся мусор загорелся, огонь тушили несколько дней.

Гости высоко оценили качество реализации и масштаб проекта по воссозданию оружейно-кузнечных объектов.

Спортсмены, судьи и тренеры принесли торжественную клятву о честной борьбе.

Loading...

Loading...




Реклама от YouDo
Свежий номер
newspaper
Каким станет выступление ХК «Трактор» в плей-офф сезона 2016 – 2017?





Результаты опроса

Тариф для малого бизнеса

13.08.2009
ОАО "Уралсвязьинформ" впервые в Уральском регионе создало единый центр обслуживания клиентов

В последние несколько лет  об ОАО "Уралсвязьинформ" у южноуральцев было не очень много хороших отзывов. После многочисленных нареканий от клиентов дирекция провела в компании кардинальные изменения. В связи с уже наступившими и грядущими переменами новый коммерческий директор предприятия Павел ЗАЙЦЕВ провел видеопресс-конференцию для журналистов УрФО.

--  Сейчас мы прежде всего должны улучшить сервисное обслуживание клиентов, - говорит Павел Зайцев. - Особое внимание уделено службе техподдержки.

ОАО "Уралсвязьинформ" впервые в Уральском регионе создало единый центр обслуживания клиентов

В последние несколько лет об ОАО "Уралсвязьинформ" у южноуральцев было не очень много хороших отзывов. После многочисленных нареканий от клиентов дирекция провела в компании кардинальные изменения. В связи с уже наступившими и грядущими переменами новый коммерческий директор предприятия Павел ЗАЙЦЕВ провел видеопресс-конференцию для журналистов УрФО.

-- Сейчас мы прежде всего должны улучшить сервисное обслуживание клиентов, - говорит Павел Зайцев. - Особое внимание уделено службе техподдержки. С каждым клиентом, у которого возникают проблемы, мы работаем индивидуально. Создан единый центр обслуживания клиентов, аналогов которому на Урале нет. Возможность дозвона до call-центра составляет 85 процентов. В полтора раза увеличился штат операторов - их более 900 человек. У нас появилась новинка: оплата услуг по банковским картам через Интернет. Это очень удобная вещь для занятых людей. Но самое важное для нас сегодня - это установление максимально низких цен при высоком качестве. И мы уже этого добились. По сравнению с другими операторами наши тарифные планы самые низкие.

Действительно, если изучить новые тарифные планы Utel, то складывается впечатление, что к кошелькам абонентов в компании относятся бережно. "Уралсвязьинформ" одним из первых операторов обратил внимание и на малый, и средний бизнес. С августа для бизнесменов действует беспрецедентное предложение - тариф "Деловая лига". Абонентская плата за выделенный Интернет составляет всего 1999 рублей в месяц.

-- Вывод "Деловой лиги" на рынок вполне оправдан, - рассказывает Павел Зайцев. - Предприятия малого и среднего бизнеса тяжело переживают экономический кризис, и любое предложение, позволяющее оптимизировать расходы, будет кстати. Наша заинтересованность: сохранение лояльности клиентов и приобретение новых пользователей.

Кстати, в Челябинске к услуге подключились уже более 120 человек. По словам коммерческого директора челябинского филиала компании Владимира Букрина, на Южном Урале малый бизнес сейчас стремительно развивается и новая услуга придется предпринимателям по вкусу.

-- Наши цены и услуги впредь всегда будут привлекательными для клиентов, - заявил в конце встречи Владимир Букрин. - Мы благодарны тем пользователям, которые проявили лояльность и прошли с нами через сложные периоды.

Марина АНДРЕЕВА

Комментарии
Комментариев пока нет