Новости

Благодаря снимку космонавта Олега Новицкого.

Устроили «ледовое побоище».

Став «президентами», много чего пообещали.

Реабилитационную программу для спортсменов организуют в санаториях Сочи.

На Играх разыграют 44 комплекта наград.

Изменение рабочего графика затронуло входящее в группу "Мечел" предприятие "Уральская кузница".

Подозреваемая втерлась в доверие к пенсионеру и забрала деньги, которые мужчина планировал потратить на еду.

Часть ограждения и покрытия крыши были повреждены тающим снегом.

Пока центр функционирует в тестовом режиме.

Loading...

Loading...




Реклама от YouDo
Свежий номер
newspaper
Каким станет выступление ХК «Трактор» в плей-офф сезона 2016 – 2017?





Результаты опроса

Кому, простите, жаловаться?

17.04.2010


Антон Чехов, оказывается, однажды взял и как топором отрубил: "На этом свете ничего не разберешь". Но это - так, в качестве эпиграфа. А теперь к делу.

Мне позвонил Александр Глекин. Важно ли, кто он, Александр Глекин? Я считаю - важно.

Антон Чехов, оказывается, однажды взял и как топором отрубил: "На этом свете ничего не разберешь". Но это - так, в качестве эпиграфа. А теперь к делу.

Мне позвонил Александр Глекин. Важно ли, кто он, Александр Глекин? Я считаю - важно. Александр Глекин - человек почтенный. Старик. Через два-три месяца истечет его 80-й год. Из них полвека и еще пять лет - на ЧМЗ. С первого дня - на ЭСПЦ-2. С первого дня цеха, со дня его пуска. Старший мастер, и никак иначе. Он и до сего дня работает, сторожем.

Что же беспокоит старого человека? А беспокоит его колодец. Тот самый, что на перекрестке улиц Б. Хмельницкого и Дачной. Как раз напротив дома N 23. Прямо на проезжей части. Два года назад кто-то снял с него люк. Сначала исчез люк, а потом и сам обод. Нет-нет да угодит в колодец автомобильное колесо. А то авария случилась: впереди едущий, увидев перед собой зияющую яму, резко свернул в сторону и угодил под автомобиль, его догонявший.

Что этот колодец старику-металлургу? Александру Михайловичу беспокойно. "Я не могу это терпеть". Вдруг кто-то рухнет в колодец, покалечится, а то и помрет: Ведь тут же дети бегают - долго ли провалиться какому-то мальчугану.

И пошел он хлопотать. Куда он пошел перво-наперво? Туда, в администрацию. В районную. К ее главе. Сказали: прием по вторникам. Два раза ходил - не попал. Пытался позвонить главе - не соединили. Дали другой телефон. Позвонил по другому телефону, ему: напишите заявление, рассмотрим в течение месяца. Ждать месяц вроде долго.

Пошел в автоинспекцию. Там перед ним поставили вопрос ребром: "Мы что, должны все бросить и бежать закрывать "ваш" колодец?"

Обратился в милицию. У них - тот же вопрос.

Обратился к главе поселка. Он вроде бы тоже не специалист по колодцам. Обращался к депутатам, а они еще дальше от колодцев, чем глава поселка.

Что было делать? Отдал 50 рублей из своих пенсионерских доходов, притащили тяжелую железную плиту. Яму прикрыли. Какое-то время автомобильные колеса перекатывались через плиту. Но и она сначала треснула, а потом развалилась.

Куда еще обращаться, Александр Михайлович не знал. И он позвонил мне.

Правда, Александр Михайлович надеялся на нашу скорую помощь. Он думал, что после его звонка я позвоню главе района и через день-два колодец будет закрыт.

Надо сказать, что многие наши читатели питают ту же иллюзию - вроде бы у журналистов есть некий "телефонный" способ решать их проблемы. Да, очень давно, во времена минувшие, бывали случаи, когда по звонку из редакции сразу же принимались меры по жалобам читателей. И это, видимо, производило впечатление и запоминалось. Но то не было правилом. А теперь и подавно - все иначе.

Но я не скажу, что теперь мы совсем бессильны. Да, мы не можем быстро разрешать всякие житейские неурядицы. Но у нас остается, может быть, еще более сильное вмешательство в жизнь - воздействие на умы.

Признаться, я и сам не знаю, куда надо звонить, чтобы закрыть колодец на Б. Хмельницкого. К кому обращаться? Чья это прямая обязанность - закрывать колодцы? Не знаю я также, кто снял с колодца люк, с этого и с тысяч других? Куда их, эти люки, свезли? Кто их купил? Кто искал воров и почему не нашел?

С некоторых пор люди, подобно Александру Михайловичу, не знают, куда и к кому обращаться со своими жалобами. Конечно, было бы прекрасно, если бы жалоб не было и никто никого не беспокоил. Но жалобы есть, и их поток, к сожалению, никогда не иссякнет. Значит, хорошо бы объяснить людям, каков порядок рассмотрения жалоб. Но им никто не объяснил этого, и они вслепую звонят по всем телефонам, тыкаются во все приемные, пишут письма по всем инстанциям, создавая обстановку полной неразберихи и безнадежности. И получается по Чехову: "На этом свете ничего не разберешь".

Комментарии
Комментариев пока нет