Новости

Сообщается, что пожилую женщину будут судить.

Грабитель зарезал 30-летнюю женщину прямо на улице, после чего она скончалась в больнице.

В столице Южного Урала ощущается кризис мест «последнего упокоения».

На радость детям установят весной.

Уф… Результат – отрицательный!

Установить вопиющий факт фальсификации сроков годности детского питания удалось в ходе прокурорской проверки.

Лечение девятилетней Насте оплатило государство и неравнодушные жители Перми.

Причиной стало то, что мужчина приревновал свою супругу к односельчанину.

Таким образом 77-летняя горожанка рассчиталась за «снятие порчи».

Loading...

Loading...




Реклама от YouDo
Свежий номер
newspaper
Заслужил ли глава "Почты России" премию в 95 млн рублей?






Результаты опроса

Пассажиров электричек волнуют вопросы обслуживания

16.10.2009

За сентябрь 2009 года на «горячую линию» Южно-Уральской магистрали - филиала ОАО «РЖД» поступило 60 звонков. В общем объеме обращений преобладали просьбы и предложения, их доля составила 76 процентов. На долю жалоб пришлось 17 процентов, еще семь процентов составили благодарности. По подсчетам специалистов, более 70 процентов звонков было связано с работой пассажирского комплекса. В основном жителей региона волновали вопросы обслуживания пассажиров в поездах пригородного сообщения. Они также обращались с просьбами установить навесы, скорректировать расписание движения электричек, благоустроить пассажирские посадочные платформы. В то же время по многим направлениям количество обращений заметно снизилось. Например, на 16 процентов уменьшилось количество звонков, в которых жители просили оборудовать дополнительные или отремонтировать уже имеющиеся пешеходные переходы через железнодорожные пути. На 15 процентов уменьшилось число жалоб на некачественное обслуживание в поездах дальнего следования. Напомним, что единая «горячая линия» начала работать на ЮУЖД в августе прошлого года. Операторы ежедневно принимают звонки от пассажиров по телефону 268-68-68. В нерабочее время этот телефон работает в режиме автоответчика. Сообщение также можно отправить по адресу hotline-yuzd@yandex.ru.

Комментарии
Комментариев пока нет