С пылесосом Kirby и без денег

Челябинка безуспешно пыталась вернуть продавцам купленный в кредит пылесос за 130 тысяч рублей.

Истории с чудо-пылесосами Kirby у многих на слуху. Представители сетевого маркетинга, используя отточенные до совершенства приемы психологического воздействия, заставляют горожан активно покупать эти дорогие уборочные машины. Цена такого пылесоса колеблется от 80 до 150 тысяч рублей. И клюют на «заманчивые» предложения агентов вовсе не те, у кого кошельки раздуваются от банковских карт и банкнот. В кредитную кабалу, а чаще всего «Kirby» люди берут именно в займы, влезают простые смертные. К примеру, одинокая мамочка с ребенком-аллергиком, которой продавцы насоветовали пылесос, как единственный эффективный способ борьбы с пылью.

Позже, когда сделка уже совершена, люди понимают, что их просто «развели». Ничем особенным дорогой домработник не отличается. Однако даже в суде доказать что-то и вернуть себе деньги, практически невозможно. Об истории такой горе-покупательницы нам рассказали в пресс-службе Тракторозаводского райсуда города.

Людмила (имя изменено), как и многие другие, попала в список потенциальных покупателей ООО «Континент» (фирма фактически является единственным распространителем таких пылесосов на Южном Урале) случайно. Кто-то из знакомых, к которым наведались продавцы, видимо, сказал ее адрес. Женщине так расхвалили это чудо техники, что она решила взять себе неприхотливого домработника. Он и моет, и чистит, даже от пятен избавляет. В общем, никакой горничной не нужно.

Людмила, не долго думая, оформила покупку в кредит в одном из коммерческих банков, неплохо наживающихся за счет грабительского процента по подобным сделкам. В результате по кредитному договору с учетом всех процентов женщина должна была выплатить 138 тысяч 800 рублей, при действительной цене товара в 93 тысячи 581 рубль. Таким образом, дама переплачивала более 45 тысяч рублей. Договор был заключен, пылесос доставлен по месту назначения. Только тогда дама, придя домой, почитав внимательно все договоры, рассмотрев поближе покупку поняла: деньги засосало в трубу, как мусор, что собирает с пола машина. Позже выяснилось, что кредит выплачивать неудобно, а чудо техники вовсе не чудесное.

Тогда-то женщина и пошла в суд, требуя справедливости за нарушение прав потребителя. Истица потребовала признать кредитный договор недействительным и взыскать с банка и продавца компенсацию морального вреда равную полной стоимости покупки. Ну не тут-то было. Суд установил, что свои обязанности банк выполнил добросовестно, вся информация по кредиту, в том числе по его полной стоимости, была клиенту предоставлена. Вернуть товар тоже не представляется возможности. Доказательств того, что пылесос не соответствует качеству или по иным причинам подлежит возврату, суду предоставлено не было. В результате в удовлетворении иска Людмиле полностью отказали. Осталась она со своими дорогими - пылесосом и кредитом.