Почта России переводит челябинцев на «цифру»
Почта России закупает 49 тысяч комплектов автоматизированных рабочих мест за 4,2 миллиардов рублей для продолжения тиражирования Единой автоматизированной системы отделений почтовой связи. Она разработана Почтой России по принципу «единого окна» и заменяет более 15 различных программных продуктов, использовавшихся ранее.
В частности, в Челябинской области, как утверждает официальный сайт регионального правительства, в 2017 году будет модернизировано 326 отделений почтовой связи. В 2016 году Почта России завершила установку 30 тысяч комплектов автоматизированных рабочих мест для тиражирования системы ЕАС ОПС в 17 200 почтовых отделениях.
Проведенные закупки открывают новый этап масштабной IT-модернизации сети почтовых отделений, которая охватит все 42 тысячи отделений Почты России, связав их в единую информационную систему. Новая система принципиально меняет архитектуру подхода Почты России к переводу всей системы обслуживания клиентов на информационно-цифровые технологии. Любой продукт, запускается ли он в формате онлайн (через портал или мобильное приложение) или оффлайн (в отделении почтовой связи), адаптируется и встраивается в универсальный онлайн-сервис, объединенный Единой автоматизированной системой. Новая платформа обеспечивает более быстрое и качественное обслуживание, повышает надежность и информационную безопасность, в том числе защиту от потенциальных внешних вмешательств.
Напомним, в 2016 году Челябинская область получила 936 комплектов автоматизированных рабочих мест. Было модернизировано 378 отделений почтовой связи Южного Урала.