Новости

Дипломат скончался накануне своего 65-летия.

74-летнего пермяка подозревают в совращении школьницы.

31-летний Вадим Магамуров погиб в минувший четверг, 16 февраля.

Местный житель вступал с детьми в интимную переписку, после чего завлекал школьников к себе домой.

Переговоры Министерства строительства Пермского края с потенциальным инвестором замершего проекта прошли накануне.

По данным Минобороны, еще двое военнослужащих получили ранения.

Местный житель заметил пожар в доме у соседей и поспешил на помощь.

Уральские мужчины придерживаются творческого подхода в решении мобильных вопросов.

Есть и «зеленый подарок»: область выделила средства на завершение строительства очистных сооружений.

Loading...

Loading...




Реклама от YouDo
Свежий номер
newspaper
Каким станет выступление ХК «Трактор» в плей-офф сезона 2016 – 2017?





Результаты опроса

Спрос на 3G сохранится

12.02.2009
Руководитель челябинского «Билайна» Светлана Галилеева убеждена, что экономический кризис не помешает развитию сотовой связи.

Руководитель челябинского «Билайна» Светлана Галилеева убеждена, что экономический кризис не помешает развитию сотовой связи.

Светлана Галилеева — пример того, что в кресле начальника можно оставаться не только харизматичным лидером, но и красивой, гармоничной и уверенной в себе женщиной. В челябинском «Билайне» она с самого его рождения: сначала коммерческий директор, затем — первый руководитель. В ноябре прошлого года филиал отметил пятилетие, а в апреле «директорству» нашей героини исполняется три года. Мать дочери-студентки успевает самостоятельно справляться с домашними делами, находит время для учебы: помимо основного высшего образования — три курса МБА по базовому менеджменту, британский сертификат школы по коучингу… А еще Светлана Викторовна не скупится на добрую улыбку, приветливое слово и легка в общении.

Кресло — на свою зарплату

Светлана Викторовна, выделите основные вехи жизни филиала за пять лет.

— Сначала, конечно, старт. Волнительно, непонятно, как и что делать. Начинали с минимальным набором базовых станций, с недоработанным продуктом. И мне, человеку с изрядной долей перфекционизма, было страшно. Я никогда до этого не выводила продукт на рынок, не оттестировав его должным образом. «Билайн» в Челябинске никто особенно не ждал — на тот момент было достаточное количество операторов. Первые три года — завоевание позиций на рынке, два последних года — борьба за их сохранение. Особая веха — внедрение новых технологий. 2008 год в плане новинок выдался интересным и тяжелым: мы заменили коммутатор, запустили более 70 базовых станций 3G — новая сеть, на ее изучение требуется немало времени и сил. Этот стандарт называют еще «дышащим» — он своеобразно себя ведет. У меня хороший опыт продвижения мобильного продукта на растущем рынке, а на стагнирующем, в пору экономического кризиса, его надо приобретать заново.

Какие вы ждете плюсы и минусы от кризиса?

— Пока тягостное ожидание и неопределенность: когда будет «дно» спада, когда подъем? Меня кризис больше всего удручает тем, что ограничивает в планах и идеях. Бюджеты начинаний подрезаются. Но мы настроены оптимистично, в том числе на развитие инноваций. Скоростные технологии (тот же 3G) не останутся без спроса даже сейчас.

В любом случае, возможно снижение доходов мобильных операторов?

— Даже если люди будут экономить на всем, от предметов первой необходимости они точно не откажутся. А мобильная связь уже стала таковой, как атрибут безопасности, самосохранения. Хотя сокращать затраты на переговоры абоненты, вероятно, будут.

Вы готовились к экономическому спаду?

— «Вымпелком» всегда жестко контролировал затраты. Мы привыкли разумно тратить и следить за эффективностью каждого сотрудника. Трудно говорить о коллегах по рынку, но мне кажется, мы самые экономные. Это видно уже по моему кабинету: в нем нет излишеств, большого аквариума, например. Вообще, сейчас, в период кризиса, должно действовать правило: если директор хочет удобное новое кресло — пусть купит его на свою зарплату.

Связь должна быть обратной

В кресле директора вы сразу почувствовали себя на своем месте?

— Вначале было очень некомфортно: я не планировала становиться руководителем филиала, меня вполне устраивала должность коммерческого директора. Одно дело, когда ставишь цель и достигаешь ее — это страшно и интересно. Совсем другое, когда делают предложение, и ты думаешь: почему бы и нет? Во втором случае чувствуешь свою неподготовленность. Чтобы «созреть», мне потребовалось больше года.

Что-то, наверное, изменили в себе?

— Свои внутренние ощущения. Люблю, когда работается комфортно. Когда есть обратная связь — как положительная, так и отрицательная. Открытый диалог должен присутствовать непременно. Умение говорить на неприятные темы конструктивно — одна из главных компетенций руководителя. Моему «директорству» скоро три года, и я как-то органически росла вместе с коллективом, меняла мнение о людях и отношениях с ними. Например, раньше думала, что можно с человеком работать до последнего, пытаться с ним бороться за него же, его карьеру, заставлять работать любыми способами… Сейчас рассуждаю иначе. Любой человек, конечно, может испытывать трудности в какой-то период, но чтобы он услышал руководителя и понял его, достаточно пары-тройки месяцев. Дольше ждать не имеет смысла. Наверное, это более жесткий подход к персоналу, но он продиктован практикой. Я стала конструктивнее — например, мне сейчас легче отсекать ненужное. Раньше казалось, что должна заниматься абсолютно всем. Сейчас понимаю: важно-то выделить главное. Но самое большое приобретение за три года — навык честно и прямо общаться с коллегами.

Филиал телекоммуникационной компании — это разнообразие служб: технических, бухгалтерско-отчетных, маркетинговых. Как умудряетесь все охватить?

— Я была коммерческим директором и работу коммерческих служб знаю хорошо. У меня техническое образование — инженер-системотехник. Следовательно, представляю, как в целом все работает.

Руководителю не надо знать тонкости, до него доносят основные проблемы. Не боюсь конкуренции с молодежью. 13 лет назад, когда пришла в мобильный бизнес, время текло не так быстро, и у меня была возможность общаться с коммутаторщиками, с биллингистами, с техническими директорами, и медленно нарабатывать опыт. Сейчас ритм все бешеный. У сегодняшних молодых специалистов нет такой возможности — ни временной, ни технической.

У вас стремление к лидерству с юности?

— Ой, тогда я балбеска была! (Смеется). Меня больше интересовала художественная самодеятельность, комсомольское общение — книжки, например, собрать и в детский дом отвезти. Я и не предполагала, что буду техническим человеком и уж тем более — руководителем. Всегда выходило, что меня выдвигали председателем совета отрядов, членом бюро райкома комсомола, делегатом съезда. Ощущение такое, что все происходило по воле провидения, а меня только ставили перед фактом. Я, кстати, уже давно не очень покладистая подчиненная. У меня сформировались свои принципы, которые пока не могу и не хочу менять, спорю из-за них, хотя, наверное, это нормально — отстаивать свои позиции.

«Дома о работе ни слова»

Вы женщина-начальник или начальник-женщина?

— Я перевертыш! На работе — руководитель-женщина, а дома — женщина-руководитель. (Улыбается). Долго этому училась. Сначала, как свойственно многим людям, тащила все рабочие проблемы домой. Семья же корректно, но категорично объяснила: так неправильно, и мои домочадцы не хотят иметь дома маминых рабочих проблем.

Первым, наверное, объяснил муж?

— Муж старше меня, он очень мудрый человек. Тоже руководитель, вместе мы уже более 20 лет. Так что и время, и опыт у него были. Теперь дома о работе ни слова.

Мне почему-то кажется, что вы предпочитаете активный отдых.

— Верно. Я же командный человек! В детстве играла в волейбол, баскетбол, занималась спортивным ориентированием, правда, только потому, что можно было песни попеть в компании. Бегала я плохо, лыжи не люблю, а вот посидеть с гитарой у костра — милое дело!

И на гитаре играли?

— Нет, но заканчивала музыкальную школу по классу фортепиано. За инструмент не садилась уже много лет. Мечтаю: вот пойду на пенсию — куплю себе рояль и все вспомню.

Сейчас у вас есть спортивное увлечение или что-нибудь вроде йоги, например?

— Йога и есть! У меня 10-летний стаж занятий. В свое время жизнь заставила: возникли проблемы с позвоночником, а потом я ее очень полюбила. Сейчас нравится то, что с помощью йоги можно через голову управлять телом, побеждая боль. Человек может справиться с чем угодно, надо только знать, как.

Внешность как рабочий инструмент

Директор — это нервы, ответственность. Для своей должности вы очень хорошо выглядите.

— Мое правило: новое платье ты себе сможешь купить в любом возрасте, а вот с лицом и телом сложнее. Лучше всем заниматься своевременно. Режим сна, весы, СПА-процедуры обязательно. Баня — замечательный вариант, маски собственного приготовления. Менеджер тем более должен следить за своим видом — это часть его работы. Внешность человеку помогает устанавливать контакты, выстраивать отношения.

Прическу часто меняете?

— Я какого только цвета не была — фиолетовая, зеленая, белая, канареечно-желтая… Близкие смеялись: тебе надо каждый раз фотографироваться, когда выходишь из парикмахерской! Забавная ситуация случилась еще во время моей работы в ЮУСТ. Я тогда резко сменила цвет и стрижку — длинные русые локоны — на белое каре с черной макушкой, стала такая полосатая. Коллега увидел, обошел, посмотрел и пошел дальше — не узнал! Пришлось окликнуть.

Любила я делать такие вещи. Но однажды руководитель мне указал: нельзя так на работу ходить. Иду к своему мастеру, говорю: «Надя, шеф сказал, надо что-то поприличнее». «Хорошо», — отвечает Надя. И начинает стричь. Стрижет, стрижет… И вдруг вздыхает и выдает: «Скажи своему начальнику, что тебе надо мастера поменять!» Когда я после той стрижки пришла к руководству, услышала: «Да-а, Света, если бы мы тебя не знали, то решили бы, что это маленький ребенок баловался с ножницами!» Надя мне сделала что-то наподобие входивших тогда в моду «рваных» стрижек.

Однако вы уже не один год верны образу деловой, но мягкой блондинки…

— …и уже подумываю постричься бобриком и выкраситься в брюнетку. Наверное, душа требует уже более жесткого образа и перемен.

Что еще помогает вам идти по жизни с улыбкой и высоко поднятой головой?

— Уже года два увлекаюсь эзотерикой на самых разных уровнях. Что вынесла для себя? Библейские заветы — формула счастья. Основные моменты, мешающие человеку жить, там отражены. Авторов любимых нет, читаю все, что меня цепляет.

Комментарии
Очень хорошее интервью, небанальное.
Администрация
12.02.2009 14:28:59
Yes, wonderful interview, refreshing story of strong positive woman. Bravo!!
English Eye
12.02.2009 14:37:23
Спасибо :). Я только начинаю осваивать этот жанр, понемногу.
Елена Баженова
13.02.2009 08:29:58
да, интервью хорошее, но не соответствует названию, почти ничего про 3G (в Челябинске разве такое есть????), нет про мобильный рынок и экономику, а есть только про Светлану Викторовну
vasua
13.02.2009 11:49:07
Согласна. В газете ("Челябинский рабочий")интервью называется "Мобильная бизнесвумен".
Также подразумевался более полный вариант интервью... Но этот вопрос обсуждается - будем смотреть на то, каков будет интерес к материалу и его героине в комментариях ;).
Елена Баженова
13.02.2009 13:43:31
Vasua, you miss the point of the article completely. It is a heartwarming story of a successful woman in modern Russia. Светлану Викторовну gives sufficent overview, for quick reading and understanding of the market. Cheer up Vasua!!
English Eye
13.02.2009 12:25:59
Евгения, браво! Прекрасная статья! Как мастерски Вы ведете беседу! Как точно подмечаете детали: "Филиал телекоммуникационной компании — это разнообразие служб: технических, бухгалтерско-отчетных, маркетинговых". И ведь правда разнообразие! Но Вы на этом не останавливаетесь и неожиданно ставите вопрос перед Светланой ребром: "Как умудряетесь все охватить?" И человек как на ладони со всеми своими плюсами и минусами! А ведь у нас в городе не одна телекомуникационная компания. Как "умудряются" их руководители решать такие сложные производственные задачи? Ждем продолжения!
Василиска
13.02.2009 20:24:11
We say in England ''here, here'' which means ''yes, yes''! I agree with the above comments completely)). Would you like a job in England??!! I am your fan!!(Supporter!)
English Eye
16.02.2009 00:31:35
Ну не знаю, English Eye, засмущали вы меня. Я вобще-то не люблю работать и летать на самолетах боюсь. И еще мне не нравится что у вас там праворукие машины!
Василиска
16.02.2009 06:47:22
mm… Евгения Репникова we are off topic now, but ok how about if you not like flying in aeroplanes, you and me, share my motorbike on trip ‘Russia to UK’ Englishman and Russian woman discovering two different ways of life, talking about living and working in each country, seeing the countryside, cities and sites, talking on how our life is changing and giving to charities such as orphanages in each country? You could write it and sell the rights to national newspapers and magazines – what do you think?! How nice it would be to see our countries come together in goodwill!! Maybe it is not newsworthy enough, but I would enjoy the challenge and the company would be interesting))..sorry going off topic!!
English Eye
18.02.2009 01:23:57
Страницы: 1 2 След.